In dieser Folge spricht unser Initiator Andreas mit Health-Tech-Experte Samuel Zabel, dem Gründer von CALCULATE, über die echte Bedeutung digitaler Mitgliederbetreuung in der Fitnessbranche. Sie klären, warum Health-Tech-Integration weit über einfache Ernährungstracker hinausgehen muss und wo die Grenzen klassischer digitaler Präventionskonzepte liegen. Zudem analysiert Samuel den unterschätzten Faktor des Customer Lifetime Value (CLV) und zeigt auf, wie KI die Betreuungsqualität verbessern kann, ohne dabei den menschlichen Aspekt zu vernachlässigen. Ein kompaktes Update für alle Studioverantwortlichen, die ihre Mitgliederbindung strategisch verbessern und ihren Betrieb mit smarten Lösungen zukunftssicher positionieren wollen.
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